Politique de Confidentialité

Introduction

ASCOM Design s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, et les droits dont vous disposez concernant vos informations personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différentes types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web ou utilisez nos services, notamment :

• Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.  
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.

2. Utilisation des Données Personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services.
• Traiter vos commandes et vos paiements.
• Communiquer avec vous concernant vos demandes, commandes ou tout autre sujet pertinent.
• Personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Améliorer nos services et notre site web.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données Personnelles

ASCOM Design ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services et sous-traitants pour l’exécution des services contractuels (paiement, livraison, hébergement, etc.).
• Les autorités publiques si la loi l’exige.
• D’autres entités avec votre consentement explicite.

4. Protection des Données Personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données.
• L’accès restreint aux données personnelles.
• Des procédures de sauvegarde et de récupération des données.

5. Conservation des Données Personnelles

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales. Les critères de conservation incluent :

• La durée de notre relation contractuelle.
• Les obligations légales de conservation des données.
• Les besoins commerciaux et d’amélioration des services.

6. Vos Droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ascom.tn

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser l’utilisation de nos services et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

ASCOM Design
Adresse : Rue de plastique ZI Ksar said, Manouba, Tunisie

ASCOM Print & Pub
Adresse : Rue de cologne, Tunis, Tunisie

Email : contact@ascom.tn
Téléphone : +216 20 243 543 / +216 23 220 708